Outlook experimentó una caída global que dejó a millones de usuarios sin acceso a su correo electrónico este lunes. Según reportes de varios usuarios y como indica El Cronista, la interrupción afectó principalmente a la versión web, mientras que la aplicación para smartphones, la de escritorio de Windows y el servicio de calendario siguieron operativos.
De acuerdo con la plataforma de monitoreo Downdetector, los reportes de fallas se dispararon en las últimas horas, alcanzando picos muy por encima del promedio habitual. Este comportamiento confirma que el problema no es un caso aislado, sino una interrupción masiva que impacta a una gran parte de la base de usuarios de Microsoft.
Los gráficos de actividad de Downdetector reflejan la magnitud del inconveniente. “Este gráfico muestra una vista de los reportes de problemas enviados en las últimas 24 horas en comparación con el volumen típico de reportes según la hora del día”, indicó el sitio.
Hasta el momento, Microsoft no emitió un comunicado oficial detallando las causas técnicas de esta caída. El impacto es significativo porque Outlook es parte esencial del ecosistema Microsoft 365, utilizado no solo para enviar y recibir correos electrónicos, sino también para administrar agendas, reuniones y documentos. La caída dejó a trabajadores, estudiantes y empresas con dificultades para continuar sus tareas cotidianas.
IT Sitio dialogó con usuarios de distintas organizaciones, incluidos grandes bancos, quienes confirmaron haber experimentado las mismas fallas en la versión web de Outlook, el popular servicio de mensajería de Microsoft.
La dependencia global de estas herramientas explica la gran preocupación que genera la interrupción, ya que una enorme cantidad de usuarios no puede acceder a su correo ni desde computadoras ni desde navegadores, afectando tanto a personas individuales como a organizaciones que dependen del servicio para sus operaciones diarias.
Actualización: En algunos lugares el servicio ya fue restablecido y funciona con normalidad, aunque podrían persistir fallas o interrupciones de manera intermitente.
IT.Sitio/Maxi Fanelli